Hoppa till innehållet
AI-räddningen en tjänst av Daniel Kjellgren

Tema

Externt tryck

Världen runt omkring ändras snabbt. Marknad, regulering, konkurrens och tekniska trender påverkar initiativ på vägen. Utan flexibilitet och koppling till omvärlden blir projektet snabbt irrelevant.

Cybersäkerhetslagen och AI

Lagen kräver att verksamheter som omfattas ser över säkerheten i sin leveranskedja. Som leverantör kan ni få frågor om hur ni hanterar AI.

3 min

Kunden vill nå en människa

Gartner: 64 procent av de tillfrågade kunderna föredrar att bolag inte använder AI i kundtjänst. Ledningen avgör vad som händer när kunden vill ha en människa.

4 min

Beroendet av AI-leverantörer

Att byta bort en av AI-leverantörerna kan bli dyrt och långsamt. Nya EU-regler och några beslut i ledningen gör det lättare att lämna.

3 min

Rörlig räkning

Flera AI-tjänster räknar kostnaden efter förbrukning, utöver antalet användare. Då flyttar kostnadsfrågan från inköpet till vardagen, och därmed till ledningen.

3 min

När leverantörerna ringer

Säljtrycket kring AI har flyttat upp till vd:n. Den som saknar ett tydligt sätt att sortera erbjudandena riskerar att låta leverantörerna bestämma riktningen.

2 min

AI-förordningens nya tidplan

En ändring i EU:s AI-förordning i juli 2026 sköt upp de tyngsta kraven för högriskklassad AI. Andra delar av samma lag gäller redan i dag, och de kraven missas oftast av mindre bolag.

5 min

Var står ni själva

AI-Kompassen tar 21 frågor om sju mönster och ger er en samlad nivå och en nedbrytning per mönster med konkreta råd.

Gör AI-Kompassen